Menadžment JU Dom zdravlja KS predvođen generalnim direktorom mr.sci.dr Elvedinom Tatarevićem i predstavnici MUP-a KS održali su niz sastanaka na kojima je glavna tema bila zaštita i sigurnosti zdravstvenih radnika na radnom mjestu.
Povod sastanaka je aktuelna problematika, odnosno učestalost napada na zdravstvene radnike, koji postaju sve ozbiljniji i ostavljaju posljedice na psihičko i fizičko zdravlje.Sastanci su održani sa predstavnicima policijskih uprava općina Stari Grad, Centar, Novo Sarajevo, Novi Grad, Vogošća, Ilijaš, Hadžići i Trnovo.
Tom prilikom definisana je saradnja sa policijskim upravama radi unapređenja sigurnosti zdravstvenih radnika.
Šefovi organizacionih jedinica ustanove i glavne medicinske sestre u saradnji sa Odjelom za kvalitet (CNNID) organizovali su i dodatnu edukaciju, odnosno razgovore sa zaposlenima na temu profesionalne komunikacije i sigurnosti na radnom mjestu.
Sastanci sa predstavnicima policijskih uprava među kojima su bili načelnici, komandanti i pomoćnici održani su na izuzetno profesionalnom nivou. Prema statističkim podacima policijskih uprava, manji procenat prijava odnosi se na teže oblike fizičkih napada i krivična djela, dok se najveći broj prijava odnosi na verbalne napade na zdravstvene radnike. Dogovoreno je da se na vidnim mjestima (kartoteke, portirnice, ulazi u objekte i slično) istaknu direktni brojevi telefona nadležnih policijskih uprava za svaku organizacionu jedinicu, ispisani jasno i vidljivo, dostupni i zaposlenima i pacijentima.
Predloženo je postavljanje video-nadzora u čekaonicama, uz poštivanje Zakona o zaštiti ličnih podataka. Video-zapisi bi značajno olakšali proces prijavljivanja incidenata i predstavljali validan dokaz u postupcima, čak i u situacijama kada policija nije bila neposredno prisutna u trenutku događaja.
Istaknuto je da se prekršajno kažnjavanje na licu mjesta može izvršiti isključivo ukoliko je policijski službenik neposredno prisutan i svjedok događaja. U suprotnom, postupak se vodi putem nadležnog suda.
Radnici na obezbjeđenju obavezni su pojačati obilazak službi i objekata. U slučaju uočavanja sumnjivog ili izrazito nemirnog ponašanja, policija se može pozvati preventivno, i prije nego što dođe do narušavanja javnog reda i mira.
Kao najvažnija preventivna mjera istaknuti su redovni preventivni obilasci policije, u skladu s njihovim kadrovskim mogućnostima, posebno u rizičnim ambulantama. Glavne medicinske sestre su policijskim upravama dostavile radna vremena, lokacije i spisak ambulanti, te istakli ambulante u kojima se najčešće javljaju problemi. Poseban akcenat stavljen je na centralne objekte JU Dom zdravlja KS, gdje je povremeno prisustvo policije u čekaonicama prepoznato kao značajna preventivna mjera.
Dogovoreno je da se saradnja nastavi i u narednom periodu, te da se u roku od dva do tri mjeseca održe novi koordinacioni sastanci radi evaluacije provedenih mjera i razmatranja eventualnih novih prijedloga.
