JAVNA USTANOVA DOM ZDRAVLJA

KANTONA SARAJEVO

Menu
Telefonske linije - Koronavirus
  • Povodom aktuelne epidemiološke situacije i pojave koronavirusa (COVID-19) JU Dom zdravlja Kantona Sarajevo za korisnike zdravstvene usluge, uz postojeće telefonske brojeve, otvorila je sljedeće telefonske linije otvorene od 08:00 do 22.00 sata:
  • Jedinstveni telefonski broj za prijavu sumnji na koronavirus 081 920 333
  • HES (Higijensko- epidemiološka služba JUDZKS) 062 842 318;
  • OJ Dom zdravlja Stari Grad 060 328 04 54;
  • OJ Dom zdravlja Centar 060/328 02 17;
  • OJ Dom zdravlja Novo Sarajevo 061 165 219;
  • OJ Dom zdravlja Novi Grad 033 704 937; 062 274-217;
  • OJ Dom zdravlja Ilidža 062 842 265;
  • OJ Dom zdravlja Hadžići 060 353 03 04;
  • OJ Dom zdravlja Vogošća 033 431 444;
  • OJ Dom zdravlja Ilijaš – 061 362 096;
  • OJ Dom zdravlja Trnovo 033 439 047;
  • JU Dom zdravlja KS je prema naredbi štaba Civilne zaštite FBiH formirala Psihološko savjetovalište sa otvorenim telefonskim linijama 033 704 824 i 033 704 826 (radno vrijeme 24/7) zbog aktuelne epidemiološke situacije u vezi Koronavirusa (COVID-19).
  • Zbog racionalizacije i normalizacije rada u JU Dom zdravlja KS, a na osnovu procjene trenutne epidemiološke situacije, od utorka 12.05.2020. godine ukida se dosadašnji call centar Zdravstveno savjetovalište. Svi telefonski pozivi u vezi zdravstvenog savjetovanja u narednom periodu ostvarivat će se u okviru normalnog rada svih Organizacionih jednica i ambulanti porodične/obiteljske medicine u sastavu JU Dom zdravlja KS. Psihosocijalno savjetovalište u skladu sa aktuelnom epidemiološkom situacijom u narednom periodu telefonske savjete građanima Kantona Sarajevo pružat će na broj 062 379 958. Navedeni telefonski broj bit će dostupan korisnicima 24 sata.
Slider
logo final_JUDZKS_png

Punktovi za testiranje na COVID-19

– TELEFON: 033 277 609, X TRANSVERZALE BB, radno vrijeme od 07:30 do 20:00 sati

– TELEFON: 033 773 640, MUSTAFE PINTOLA 1, radno vrijeme od 08:00 do 19:30 sati

– TELEFON: 033 292 662, VRAZOVA 11, radno vrijeme od 8:00 do 10:30 kućne posjete, od 11:00 do 13:30 rad sa pacijentima sa uputnicom)

– TELEFON: 033 433 996, NOVA CESTA 21, 71320 Vogošća radno vrijeme od 07:30 do 20:00 sati

– TELEFON: 033/724 795, BIHAĆKA 2,  radno vrijeme od 07:30 do 20:00 sati)

– TELEFON:  060/328 04 54, ALAJBEGOVIĆA 1, radno vrijeme od 07:30 do 20:00 sati

logo final_JUDZKS_png

COVID centar i ambulante

( OPĆINA NOVI GRAD I NOVO SARAJEVO )  – TELEFON: 033 277 606; 033 277 602, X TRANSVERZALE BB;

( OPĆINA ILIDŽA, HADŽIĆI I TRNOVO ) – TELEFON: 033 773 648, MUSTAFE PINTOLA 1

( OPĆINA CENTAR I STARI GRAD ) – TELEFON: 033 292 593, VRAZOVA 11

( OPĆINA VOGOŠĆA I ILIJAŠ ) – TELEFON: 033 433 996, NOVA CESTA 21, 71 320 VOGOŠĆA 

logo final_JUDZKS_png

Simptomi COVID-19

 

  1. Ako imate simptome karakteristične za COVID-19: 
  2. visoka temperatura
  3. kašalj
  4. bol u grudima
  5. bol u zglobovima
  6. bol u mišićima
  7. proljev
  8. mučninu
  9. povraćanje
  10. gubitak okusa i mirisa 
  11. ili ste bili u kontaktu sa osobom pozivnom na COVID-19 pozovite Vašeg ljekara porodične /obiteljske medicine, koji će poslati uputnicu u vama najbliži punkt za testiranje te odrediti vrijeme testiranja. Najveći broj testiranja radi se u kontrolnim punktovima, osim za teško pokretna lica. JU Dom zdravlja ne radi komercijalna testiranja .
logo final_JUDZKS_png

Uputstvo za uzimanje brisa na covid-19

 

  1. Dođite na punkt za testiranje u općini kojoj živite u vrijeme koje ste dogovorili sa nadležnim ljekarom (prilog lista punktova za testiranje)
  2. Nosite zaštitnu masku
  3. Stanite u red na označeno mjesto i održavajte fizičku distancu od 2m od ostalih pacijenata
  4. Na mjestu uzimanja brisa zdravstveni radnici će uraditi sljedeće:
    • Provjeriti vaš identitet i postojanje elektronske uputnice
    • Zamoliti će vas da nakratko spustite masku
    • Uvešće štapić za bris duboko u vaš nos ili usta i zadržati ga oko 15 sekundi uz okretanje
    • Vratiće štapić u medij za čuvanje uzorka koji se čuvaju u frižideru do momenta transporta u mikrobiološku laboratoriju
  5. Nakon uzimanja brisa odmah se vratite u svoj dom, postupajte po uputama nadležnog ljekara
  6. Za rezultate brisa nazovite nadležnu ambulantu nakon 24 do 48 h jer su u tom periodu obično gotovi rezultati
  7. Nakon uvida u rezultate testa vaš ljekar će s vama dogovoriti dalje postupke.
logo_my_right

Osobe sa invaliditetom

Brošura  o ophođenju prema osobama sa invaliditetom

zar

Zarazne bolesti

Bilten o kretanju 
zaraznih bolesti

polen

Polen

Koncentracije
alergenog polena (PMF)

Ukratko o Ustanovi

Javna ustanova Dom zdravlja Kantona Sarajevo je najveća ustanova u Bosni i Herzegovini koja pruža primarnu zdravstvenu zaštitu i specijalističko-konsultativne usluge, a o čemu svjedoči i broj od 14.438.019 posjeta i usluga ostvarenih u toku 2018. godine. 

POHVALE / PRIMJEDBE

Poštovani pacijenti!

Nadamo se da ste zadovoljni uslugama koje dobijate u našoj Ustanovi i da ćete svoje zadovoljstvo izraziti dostavljanjem pismene pohvale za naše osoblje putem pošte, e-maila ili obrasca Ob-1 koji se nalazi u svim službama Ustanove.

Ako, međutim, niste zadovoljni uslugama koje ste u našoj Ustanovi primili od ljekara, medicinske sestre/tehničara ili drugog člana osoblja, ili želite da se žalite po bilo kojem drugom osnovu, molimo Vas da nas o tome izvijestite što prije – najbolje tokom istog dana.

Mi imamo Proceduru za postupanje po Vašim žalbama i izvodimo praktične procedure kao dio sistema za poboljšanje kvaliteta i sigurnosti Vaše zaštite.

Partnerska udruženja/komore